কখনো কখনো কম্পিউটারে ইন্সটল করা কোনও সফটওয়্যার ডিলিট বা আন-ইন্সটল করার পরও তা “Add/Remove” তালিকায় থেকে যায়। কম্পিউটারে ইন্সটল করা সফটওয়্যার অথবা প্রোগ্রাম ব্যবহারকারী ভুলবশত আন-ইন্সটল না করে সরাসরি ডিলিট করলে সাধারণত এ সমস্যা দেখা যায়। প্রায় প্রতিটি কম্পিউটার ব্যবহারকারীকেই মাঝে মাঝে এ ধরনের সমস্যার মুখোমুখি হতে হয়। এ সমস্যার একটা কার্যকর সমাধানের জন্য আপনাকে উইন্ডোজের রেজিস্ট্রি ফাইলটি সম্পাদনা করতে হবে।
আর এর জন্য যা করতে হবে;
Start>Run এ যান।
ডায়ালগ বক্সে “Regedit” কথাটা লিখুন।
এরপর “HKEY-LOCAL-MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrent VersionUnistall” অংশে চলে যান।
এখান থেকে যে সফটওয়্যারগুলোকে আপনি ইতিমধ্যেআন-ইন্সটল বা ডিলিট করে ফেলছেন,তা ওই তালিকা থেকে নির্বাচন করে মুছে ফেলুন।
এখন রেজিস্ট্রি এডিটরটি বন্ধ করে বেরিয়ে আসুন।