উইন্ডোজ ৮ এর সমস্যা ও সমাধান পর্ব ১ (Explorer ক্র্যাশ ও রিলোড)

0
528

অনেকে অভিযোগ করে থাকেন উইন্ডোজ ৮-এর ফ্রেশ ভার্সন কমপিউটারে ইনস্টল করা হলে কিছুক্ষণ পরপরই তাদের কমপিউটারে ‘Windows Explorer has stopped working’ মেসেজটি ভেসে ওঠে। এ ধরনের মেসেজ বারবার দেখা দিলে সে ক্ষেত্রে কমপিউটারে কাজ করা সত্যিই কঠিন হয়ে পড়ে।

উইন্ডোজ ৮ এর সমস্যা ও সমাধান উইন্ডোজ ৮ এর সমস্যা ও সমাধান পর্ব ১ (Explorer ক্র্যাশ ও রিলোড)

অপারেটিং সিস্টেম ও হার্ডওয়্যার ড্রাইভারের মধ্যে অসামঞ্জস্যতা থাকলে এ ধরনের সমস্যা বা বাগ সিস্টেমে দেখা দিতে পারে। কমপিউটারে ইনস্টল করা পূর্ববর্তী সফটওয়্যারের কারণে অনেক সময় এ সমস্যা দেখা দিতে পারে। এটি সমাধানের জন্য কমপিউটারের ‘Refresh My PC’ ফিচারটির সাহায্য নিতে পারেন।

  • এজন্য প্রথমে Settings থেকে Change PC Settings এবং এরপর
  • Update and Recover-তে অ্যাক্সেস করুন।
  • এরপর Recovery ওপেন করে Refresh your PC without affecting your files-এর অধীনে এবঃ started-এ ক্লিক করতে হবে।

এ প্রক্রিয়ায় কার্যত সিস্টেম উইন্ডোজ রি-ইনস্টল হবে, তবে বিদ্যমান ফাইলগুলো মুছে যাবে না। সিস্টেম রিফ্রেশের আগে বিদ্যমান ডাটার ব্যাকআপ নেয়ার জন্য উইন্ডোজের এটি একটি নিজস্ব কার্যকর কৌশল।

LEAVE A REPLY

20 − 19 =